Stage - Front Office Management - Augustus 2024

Over ons

Pillows Hotels is een prachtige collectie hotels in Nederland en België, met de ambitie om nieuwe locaties te realiseren in alle grotere Europese steden. Bij Pillows draait alles om onze gasten. Vanaf binnenkomst, leggen we ze volledig in de watten. Wij geloven dat tijd het kostbaarste is wat we hebben, daarom zorgen we dat ieder moment bijzonder is voor al onze gasten.

Monumentale panden met een verhaal, op zes perfect gelegen locaties in Nederland en België. De hotels zijn ingericht als een elegant woonhuis met een eigentijds en tijdloos design en een ingetogen luxe uitstraling.

Jouw rol 

Tijdens deze stage werk je mee in het team van front office hosts. Je rapporteert rechtstreeks aan de hotel manager. Jouw werkzaamheden aan de receptie zijn onder andere het in- en uitchecken, reserveringen aannemen en inboeken, gasten voorzien van informatie, administratief verwerken van de gegevens.

Uiteraard word je hierin goed begeleid door je stagebegeleider en krijg je na een inwerkperiode, veel vrijheid en zelfstandigheid. Je zult getraind worden in het verlenen van uitstekende service op hoog en exclusief niveau. Afhankelijk van jouw evolutie, kun je aan het einde van je stage meedraaien in het team op het niveau van shift lead.

Wat wij bieden:

• Stagevergoeding van 650 euro per maand
• Professionele begeleiding en training
• Korting in onze Hotels voor jezelf, vrienden & familie
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door onze eigen Pillows Academy
• 2x per jaar een Pillows Intern Day
• Personeelsmaaltijden

Wie we zoeken:

• Een enthousiaste en gastvrije persoonlijkheid
• Je volgt een relevante opleiding in hospitality of een gerelateerd vakgebied
• Je hebt een passie voor excellente service
• Communicatief vaardig en proactief
• Flexibel en bereid om in shifts te werken, inclusief avonden en weekenden

Voor vragen kun je terecht bij Tim van Dijk, corporate recruiter op +31 6 23 72 83 96 of tim.vandijk@ihmg.eu