Reservations nieuw te openen 5-sterren hotel


in Amsterdam Zijn wij op zoek naar een Reservations nieuw te openen 5-sterren hotel

Medewerker reservations nieuw te openen 5-sterrenhotel
Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park Amsterdam

 

In het kort:

  • Reservations voor nieuw te openen 5-sterren hotel in Amsterdam
  • Individuele reserveringen voor hotel en restaurants
  • Je bent gastvrij, pro-actief en commercieel

Over de vacature:

Het is de winter van 2017. Het eerste Pillows Hotels opent aan het Vondelpark in Amsterdam. Het concept waarbij alles écht om de gast draait, werkt. Binnen een jaar staan we in de TripAdvisor top 5 van de stad. Ook de hotels die daarop volgen behalen hoge rankings en krijgen vermeldingen in de Bib Gourmand en GaultMillau.

In de zomer van 2022 openen we alweer ons achtste hotel. Met dit 5-sterrenhotel aan het Oosterpark in Amsterdam zijn de ambities hoog! Daarom zoeken we talentvolle collega’s die alleen bij de allerbeste willen horen, waaronder echte gastvrije regelneven voor het regelen van alle reserveringen.

Wil jij vanaf het begin betrokken zijn bij deze nieuw te openen hotspot van Amsterdam?

Wat ga je doen?

  • Aannemen en verwerken van individuele reserveringen voor hotels en restaurants
  • Je vervult de wensen van de gast en overtreft hun verwachtingen
  • Je hebt contact met zowel leisure als zakelijke gasten

Als medewerker reservations doe je meer dan alleen een reservering aannemen. Dit is het eerste moment van de beleving van de gast, waarbij je de wensen en voorkeuren van de gast subtiel ondervraagt, terwijl je gastvrij passende upsells verkoopt.

Je zorgt dat de gevraagde wensen worden vervuld, maar regelt ook pro-actief dingen waarbij je gasten verrast en hun verwachtingen overtreft. Hiervoor heb je contact met verschillende afdelingen zoals de restaurants, de front office en housekeeping.

Wat krijg je?

  •  Salaris dat past bij je kennis en ervaring
    • Overnachting inclusief diner voor 2 personen na het afronden van je proeftijd
    • 10 overnachtingen per jaar tegen een kleine prijs in onze Pillows Hotels
    • Korting van 35% in al onze restaurants
    • Korting op hotels wereldwijd
    • Korting voor vrienden en familie binnen onze hotelcollectie en restaurants
    • Collectiviteitskortingen op verschillende verzekeringen bij A.S.R.
    • Opleidingen en cursussen

    • Wie ben jij?

      • Je bent van nature gastvrij
      • Je bent georganiseerd en regelt dingen tot in detail
      • Je hebt ervaring in een high luxury omgeving

        Met jouw ervaring in een 5-sterrenomgeving weet jij wat werken op luxury niveau is. Je haalt er voldoening uit om gasten volledig in de watten te leggen. Jij geeft gasten waarvan ze zelf nog niet wisten dat ze het nodig hadden. Een stap extra zetten is iets waar jij niet over na hoeft te denken. Het is simpelweg wie je bent. Jij bent Pillows.

        Enthousiast?
        Zie jij al voor je hoe je gasten service op topniveau gaat bieden? We zijn enorm nieuwsgierig naar je ideeën. Solliciteer via onderstaande link en we nemen binnen 48 uur contact met je op.

        Niet zeker welke vacature je het leukst lijkt, maar denk je wel dat onze organisatie bij je past? Solliciteer alsnog en dan bespreken we verschillende functies voor je.

        Vragen?
        Stel ze gerust aan  Marijke Beltman, HR Business Partner via recruitment@ihmg.eu

        Over Pillows Hotels
        Bij Pillows Hotels is het echt genieten. Je voelt, ziet en proeft de aandacht tot in de kleinste details. Monumentale panden met een verhaal, op perfect gelegen locaties in Nederland en België.

        De hotels zijn ingericht als een elegant woonhuis met een eigentijds en tijdloos design en een ingetogen luxe uitstraling. Onze restaurants hebben eervolle vermeldingen in Michelin Bib Gourmand en GaultMillau. Ze combineren een ongedwongen en warme sfeer met verrassende culinaire gerechten.

         

        Over Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park – 5 sterren
        Het nieuw te openen Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park ligt in het oostelijk deel van het centrum van Amsterdam, grenzend aan het Oosterpark. Het heeft 88 kamers, diverse (vergader)salons en verschillende F&B-outlets.

         

        Het heeft 88 kamers, diverse (vergader)salons een wellness en verschillende F&B-outlets. Van ons easy chic restaurant aan het park met een groot terras in het groen, een rumbibliotheek, een (rooftop)bar en een restaurant met sterambitie.

      Housekeeping supervisor for the newly 5-star hotel
      Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park Amsterdam

      In short:

      • Housekeeping supervisor for a new 5-star hotel in Amsterdam
      • You are accurate, have eye for detail and understand high-end luxury
      • You have work experience in a 5-star surrounding

      About the vacancy:
      It is winter 2017. The first Pillows Hotels opens next to the Vondelpark in Amsterdam. The concept where everything really revolves around the guest works. Within one year we are in the top-5 of hotels in Amsterdam on TripAdvisor. All hotels of the group following achieve high rankings and are mentioned in the Bib Gourmand and GaultMillau.

      In the summer of 2022, we open our eight hotel. With this 5-star hotel at the Oosterpark in Amsterdam, the ambitions are high. That’s why we are looking for colleagues with talent, who only want to belong to the best, including housekeeping supervisors.

      Do you only go for the very best?

      What are you going to do?
      Whether it is about cleaning, tidying up or styling: keeping this 5-star hotel clean and tidy is done at the highest level and with the greatest attention to detail.

      As housekeeping supervisor, you are responsible for a spotless hotel. Together with your colleagues, you ensure that all areas are immaculate according to the highest hygiene standards and that everything is correct as guests expect at a luxury level.

      What do you get?

      • Salary that fits your knowledge and experience
      • Overnight stay including dinner for 2 persons after finishing your probation time
      • 10 overnight stays a year for a small price in our Pillows Hotels
      • 35% off in all our restaurants
      • Discount on hotels worldwide
      • Discount for friends and family within our hotel collection and in our restaurants
      • Collective discounts on various insurances at A.S.R.
      • Education and courses

      Both parttime as fulltime working is negotiable. Because of our ambitions and the growth we are in, there is also space to grow within the organization.

       

       

       

      Who are you?
      With your work experience you understand that smoothed out folds and handwritten cards make all the difference in a room. You understand luxury and everything has to be right according to you. You only accept a perfect environment where there is nothing to complain about.

      You flawlessly transfer this philosophy to the team. Your enthusiasm gives wings to others. You inspire as a leader, but also participate for and as part of the team when necessary. You know that your work and presence are part of the guest experience. Taking an extra step is something you don’t have to think about. It’s simply who you are. You are Pillows.

      Enthusiast?
      Can you already imagine yourself working as a housekeeping supervisor in the newest Pillows Hotel? Leave your details behind via the link below and we will contact you within 48 hours.

      Not sure which vacancy appeals to you the most, but you think our organization is right for you? Just apply and we will discuss the different functions with you.

      Questions?
      Feel free to ask them to Marijke Beltman, HR, via recruitment@ihmg.eu

      About Pillows Hotels
      At Pillows Hotels you really enjoy. You feel, see and taste the attention down to the smallest details. Monumental buildings with a story, situated at the most perfect locations in the Netherlands and Belgium. The hotels are designed as an elegant home, with a contemporary yet timeless design and a modest luxury feel. Our restaurants have honourable mentions in Michelin Bib Gourmand and GaultMillau. They combine a casual and warm atmosphere with surprising culinary dishes.

      About Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park – 5-star
      The new Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park is situated in the eastern part of the centre of Amsterdam, adjacent to the Oosterpark. It has 88 rooms, several (meeting)salons and multiple F&B outlets.

      From our restaurant with a star-ambition, a rooftop and cocktail bar, a rum library to an easy-chic restaurant at the park with a terrace in the green. Every outlet has its own identity, mature character and marketing.

       

    Werken bij Pillows Hotels

    Werken bij Pillows Hotels betekent plezier hebben in je werk en waardering krijgen voor wat je doet. Samen werken wij aan jouw ambities, want onze medewerkers maken het verschil! Daarnaast bieden wij een marktconform salaris, een collectiviteitskorting op verschillende verzekeringen bij Centraal Beheer Achmea en een aantrekkelijke kortingsregeling bij alle hotels binnen de collectie.

    Contactgegevens

    Pillows Hotels Orteliuslaan 21
    3528 BA Utrecht
    Nederland
    recruitment@ihmg.eu