Front Office Medewerker / receptionist(e) (fulltime)


in Zwolle Zijn wij op zoek naar een Front Office Medewerker / receptionist(e) (fulltime)

Front Office medewerker – Pillows Grand Hotel Ter Borch
Ben jij gastvrij, communicatief vaardig en oplossingsgericht? Weet jij wat de wensen van de gast zijn en kun je daarop inspelen? En zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat de gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel?

Pillows Grand Hotel Ter Borch
Pillows Grand Hotel Ter Borch is gelegen in het bruisende centrum van Zwolle, vlak naast het station. Het hotel heeft 41 prachtige hotelkamers en 2 meeting rooms die aangepast kunnen worden aan de wensen van de gast. In 2018 hebben we met ons hotel de Entree Award gewonnen in de categorie Best Hotel Design. Samen met het team zorgen we voor een uitstekende service voor onze gasten en een hoge gastvrijheid. Je komt te werken in een enthousiast en hecht team en gezamenlijk verrassen we onze gasten met een geweldig verblijf in het hotel.

In het restaurant, Coperto Restobar, worden onder leiding van Chef Remco Jansen verse en lokale ingrediënten op ambachtelijke wijze bereid tot hoogstaande gerechten. Onze chefs benaderen gastronomie op een ongedwongen manier, geïnspireerd op de Franse en Italiaanse klassiekers.

Jouw rol
Als receptionist(e) ben jij verantwoordelijk voor een unieke gastbeleving en het welzijn van onze gasten. Je verzorgt het welkom, de check-in en check-out van de gasten. Met jouw oog voor detail zorg je voor een perfecte ambiance. Jouw oprechte gastfocus zorgt ervoor dat de gasten zich thuis voelen. Je geeft pro actief advies over de mogelijkheden in het hotel en de interessante bezienswaardigheden in de directe omgeving. Als lid van het allround team combineer je jouw front office taken met back office administratie en waar nodig serveer je een drankje. Je bent flexibel beschikbaar en jouw werkdagen en diensten zijn in overleg.

Wie ben jij?
Ben jij gastvrij, communicatief vaardig en oplossingsgericht? Weet jij wat de wensen van de gast zijn en kun je daarop inspelen? En zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat de gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel?

Check jouw profiel;

  • Je hebt ervaring als front office medewerker / receptionist(e)
  • Een afgeronde hospitality gerichte studie is een pré
  • Je bent zelfstandig en je beschikt over een positieve mindset
  • Je hebt een representatief voorkomen en bent uiterst gastvrij
  • Zeer goede uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en Engels, elke andere taal is een plus

Wat bieden wij?

  • Salaris dat past bij je kennis en ervaring (wel passend binnen CAO horeca)
  • Overnachting inclusief diner voor 2 personen na het afronden van je proeftijd
  • 10 overnachtingen per jaar tegen een kleine prijs in onze Pillows Hotels
  • Korting van 35% in al onze restaurants
  • Korting op hotels wereldwijd
  • Korting voor vrienden en familie binnen onze hotelcollectie en restaurants
  • Collectiviteitskortingen op verschillende verzekeringen bij A.S.R.
  • Opleidingen en cursussen

IHMG
International Hotel Management Group (IHMG) is de vanuit Nederland opererende moedermaatschappij van de merken Sandton Hotels en Pillows Hotels. Met de vernieuwde Pillows Hotels brand lanceren wij onze luxueuze boutique hotel collectie. Wij zijn volop in beweging & ontwikkeling en hebben de doelstelling om in de komende jaren diverse huidige Sandton hotels te transformeren naar de Pillows brand. Tevens hebben wij de ambitie meerdere nieuwe Pillows hotels te realiseren in de grotere Europese steden.

Interesse?
Solliciteer via de link en wij zullen je zo spoedig mogelijk feedback geven en hopen natuurlijk dat we samen met jou onze ambities kunnen realiseren. Mocht je nog vragen hebben of meer willen weten over de vacature? Neem dan contact op met Lisanne Besaris, Deputy Manager: 038-425 6789.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Werken bij Pillows Hotels

Werken bij Pillows Hotels betekent plezier hebben in je werk en waardering krijgen voor wat je doet. Samen werken wij aan jouw ambities, want onze medewerkers maken het verschil! Daarnaast bieden wij een marktconform salaris, een collectiviteitskorting op verschillende verzekeringen bij Centraal Beheer Achmea en een aantrekkelijke kortingsregeling bij alle hotels binnen de collectie.

Contactgegevens

Pillows Hotels Orteliuslaan 21
3528 BA Utrecht
Nederland
recruitment@ihmg.eu