Anna - Quality & Learning Manager

Anna - Quality & Learning Manager


Anna werkt sinds september 2017 voor Pillows Hotels. Een geboren en getogen Groninger, maar sinds haar vertrek naar het buitenland een echte wereldburger! Sinds januari 2022 is zij Quality & Learning Manager voor Pillows Hotels.

Carrière

Anna begon haar carrière in Parijs, waar zij diverse functies in de toerisme, maar ook restaurants en hotels bekleedde. Hierna heeft ze samen met haar partner verschillende luxe hotels in Marokko en Portugal mogen managen. Waarna ze in september 2017 de functie van hotelmanager van Pillows Anna van den Vondel in Amsterdam heeft aangenomen en zo keerde Anna terug naar Nederland. Na anderhalf jaar verliet zij de grachten van Amsterdam en nam ze al haar ervaring en kennis mee om de stap te maken naar het historische centrum van Gent, België. Hier trede Anna in de functie van hotelmanager voor het recent geopende Pillows Grand Hotel Reylof. In januari 2022 werd zij Quality & Learning Manager voor de gehele Pillows Hotels collectie.

Pillows Grand Boutique Hotel Reylof

De service van het hotel is één van de belangrijkste punten van het hotel. De persoonlijke en uitgebreide service is waarvoor gasten naar het hotel komen. “Ik vertel vaak (en niet alleen op verjaardagen) dat zowel Pillows Grand Boutique Hotel Reylof als de andere hotels hele bijzondere en unieke plekken zijn die echt de moeite waard zijn om eens te ontdekken”. De sfeer in het hotel is heel bijzonder zegt Anna.  “Een historisch gebouw met een rijke geschiedenis, dat voel je echt”. Ook beschikt het hotel over een mooie binnentuin, “een uniek element in een drukke stad als Gent”, legt Anna uit.

Ambitie

Anna heeft al veel mooie complimenten mogen ontvangen gedurende haar tijd bij Pillows Hotels. “Het blijft bijzonder als gasten aangeven dat dit het mooiste hotel is waar men ooit is verbleven en dat wij verwachtingen hebben overtroffen”.  Samen met ons team zorgen wij elke dag voor een onvergetelijke ervaring! “Dit doen we door zoveel mogelijk samen te werken, elkaar te helpen en van elkaar te leren, maar ook veel lol te hebben,” legt Anna uit. “Pillows is een vrij nieuwe hotelcollectie met veel ambities, mee- en doorgroeien binnen de organisatie is zeker mogelijk.” “Daar ben ik zelf een goed voorbeeld van”, geeft Anna aan.

Werken bij Pillows Hotels

Werken bij Pillows Hotels betekent plezier hebben in je werk en waardering krijgen voor wat je doet. Samen werken wij aan jouw ambities, want onze medewerkers maken het verschil! Daarnaast bieden wij een marktconform salaris, een collectiviteitskorting op verschillende verzekeringen bij Centraal Beheer Achmea en een aantrekkelijke kortingsregeling bij alle hotels binnen de collectie.

Contactgegevens

Pillows Hotels Koningslaan 19
1075 AA Amsterdam
Nederland
recruitment@ihmg.eu